{"id":12211,"date":"2020-02-17T14:59:08","date_gmt":"2020-02-17T17:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sinposba.org.br\/?p=12211"},"modified":"2020-02-17T14:59:08","modified_gmt":"2020-02-17T17:59:08","slug":"sucateamento-do-inss-traz-de-volta-filas-nas-agencias-e-cria-filas-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sinposba.org.br\/index.php\/2020\/02\/17\/sucateamento-do-inss-traz-de-volta-filas-nas-agencias-e-cria-filas-virtuais\/","title":{"rendered":"Sucateamento do INSS traz de volta filas nas ag\u00eancias e cria filas virtuais"},"content":{"rendered":"

Reportagem do Portal CUT conversou com pessoas que sofrem o drama da fila de espera no INSS. Um trabalhador n\u00e3o conseguiu agendar per\u00edcia no 135. Uma m\u00e3e est\u00e1 h\u00e1 8 meses aguardando resposta do INSS<\/strong><\/p>\n

O governo de Jair Bolsonaro encaminhou ao Congresso Nacional a reforma da Previd\u00eancia que restringiu o acesso dos trabalhadores e trabalhadoras \u00e0 aposentadoria, aumentou a idade m\u00ednima de acesso e reduziu o valor dos benef\u00edcios argumentando que a medida contribuiria fortemente para aquecer a economia e gerar empregos. Deputados e senadores aprovaram celeremente as medidas ignorando os preju\u00edzos aos trabalhadores.<\/p>\n

A reforma n\u00e3o melhorou a economia, como mostra a\u00a0pr\u00e9via do Produto Interno Bruto (PIB),<\/a>\u00a0divulgada pelo Banco Central (BC) na sexta-feira (14), nem tampouco gerou emprego. Desde o golpe de 2016, as taxas de desemprego e de informalidade batem recorde e quase\u00a03 milh\u00f5es de trabalhadores est\u00e3o desempregados h\u00e1 pelo menos dois anos<\/a>.<\/p>\n

Como se n\u00e3o bastasse tanto sofrimento, tr\u00eas meses o Congresso promulgar a nova lei, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ainda n\u00e3o preparou o sistema de c\u00e1lculo de benef\u00edcios de acordo com as novas regras de aposentadorias e pens\u00f5es. Segundo a Empresa de Tecnologia e Informa\u00e7\u00f5es da Previd\u00eancia (Dataprev), ainda vai demorar mais 30 dias para o sistema ficar pronto. Enquanto isso, a\u00a0fila de espera<\/strong>\u00a0para a an\u00e1lise de pedidos de\u00a0concess\u00e3o de benef\u00edcios\u00a0<\/strong>passa de 2 milh\u00f5es de pessoas, sendo que 1,1 milh\u00e3o est\u00e3o h\u00e1 mais de 45 dias, prazo m\u00e1ximo previsto na Lei, aguardando uma resposta.<\/p>\n

A m\u00e1 gest\u00e3o federal foi al\u00e9m, acabou com o atendimento presencial assim que criou o INSS Digital e n\u00e3o colocou em pr\u00e1tica as medidas anunciadas para agilizar a an\u00e1lise dos benef\u00edcios.<\/p>\n

Antes do sucateamento do INSS, com os investimentos que o ex-presidente Lula fez para melhorar o atendimento aos trabalhadores, bastava ligar no 135 para agendar o atendimento e se todos os documentos e dados estivessem de acordo com as regras de concess\u00e3o, benef\u00edcios como aposentadoria, por exemplo, eram concedidos entre 10 e 20 minutos na data marcada para o atendimento.<\/p>\n

Hoje, o segurado tem que acessar o aplicativo Meu INSS, isso se tiver celular, tablet ou lap top com acesso \u00e0 Internet e souber mexer em aplicativos. Tamb\u00e9m pode ligar para o 135, que est\u00e1 sempre ocupado. E dependendo do benef\u00edcio, o servidor que atende o 135 est\u00e1 autorizado somente a registrar o caso e encaminhar a pessoa para o atendimento pela Internet.<\/p>\n

\"Andr\u00e9<\/a>
ANDR\u00c9 ACCARINI<\/figcaption><\/figure>\n

Marcio Ferreira, marceneiro, que tem dermatite cr\u00f4nica, uma doen\u00e7a de pele que o obrigou a se afastar do trabalho, \u00e9 um dos que n\u00e3o conseguiram ser atendidos pela Internet\u00a0 e, ao inv\u00e9s da fila virtual, enfrentou as filas da ag\u00eancia, que voltaram na gest\u00e3o Bolsonaro.<\/p>\n

Quando a reportagem do Portal CUT encontrou o trabalhador em uma ag\u00eancia, ele\u00a0 estava h\u00e1 duas horas esperando ser atendido e ainda tinha pelo menos mais duas horas pela frente, segundo ele, para sua senha \u201caparecer no painel\u201d e ent\u00e3o poder ser atendido para agendar a per\u00edcia. Depois da per\u00edcia ele vai para a fila virtual e esperar meses at\u00e9 seu benef\u00edcio ser aprovado e liberado.<\/p>\n

J\u00e1 Claudete Fernandes Lopes est\u00e1 h\u00e1 oito meses na fila virtual do INSS. O filho mais velho de Claudete, de 18 anos, trabalhava em uma loja da regi\u00e3o da Rua 25 de Mar\u00e7o em S\u00e3o Paulo, quando foi preso ap\u00f3s ser \u201creconhecido como assaltante\u201d por uma mulher que foi roubada. Claudete diz que por ele ser negro \u201cn\u00e3o quiseram nem saber das provas apresentadas\u201d, de que ele estava trabalhando no momento do crime e as c\u00e2meras n\u00e3o mostram de forma clara os detalhes do assaltante.<\/p>\n

Claudete foi instru\u00edda pelo patr\u00e3o do filho a procurar o aux\u00edlio-reclus\u00e3o benef\u00edcio, j\u00e1 que o filho era a fonte da maior parte da renda familiar. \u00a0Ela tem mais tr\u00eas filhos pequenos.<\/p>\n

Ap\u00f3s cinco meses do pedido \u2013 sem nenhuma resposta do INSS \u2013 ela obteve uma decis\u00e3o judicial que determina ao Instituto pagar o benef\u00edcio. Desde ent\u00e3o j\u00e1 se passaram tr\u00eas meses e ela n\u00e3o recebeu sequer um centavo nem informa\u00e7\u00f5es sobre o andamento do processo.<\/p>\n

www.cut.org.br \/\u00a0Marize Muniz e Andr\u00e9 Accarini<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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